Trouble Reset – Bizhub Cxx4 & Cxx8 / ineo+ xx4 & xx8

Formål
Denne guide viser, hvordan du udfører et “Trouble Reset” på Konica Minolta bizhub Cxx4- og Cxx8-serien for at nulstille en fejltilstand.

Målgruppe
Slutbrugere og teknikere.

Forudsætninger

• Maskinen er tændt og viser en fejl (trouble)

• Du har fysisk adgang til frontlågen og power switch

Sådan udfører du Trouble Reset

1. Find Power og Reset-knapperne
   Åbn frontlågen.
   Her finder du en power switch (tænd/sluk) neders i højre eller venstre side, afhængigt af modellen.

   Den gule Reset-knap findes ved displayet.

2. Sluk maskinen
   Sæt power switch på OFF.

3. Start reset
   Hold den gule Reset-knap nede.

4. Tænd maskinen
   Mens du stadig holder Reset-knappen nede, sæt power switch på ON.

5. Vent på skærmbilledet
   Fortsæt med at holde Reset-knappen nede, indtil der vises en sort prik øverst til højre på skærmen.
   Slip derefter Reset-knappen.

6. Bekræft reset
   Skærmen “Trouble Reset” vises.
   Tryk på Trouble Reset og vent, indtil der vises OK.

7. Genstart maskinen
   Sluk maskinen igen (OFF).
   Vent ca. 20 sekunder.
   Tænd maskinen (ON).

Vigtigt at vide

• Denne procedure nulstiller kun fejltilstanden – den løser ikke nødvendigvis den bagvedliggende årsag

• Hvis fejlen vender tilbage, skal der foretages teknisk fejlsøgning

Hvornår skal du kontakte servicepartner?
Hvis fejlen stadig vises efter reset:

• Notér fejlkoden, som vises i displayet

• Kontakt din servicepartner og oplys fejlkoden